Aide

Tout ce qu’il vous faut pour gérer vous-même vos codes StandfastQR, de votre premier code à votre propre domaine, en passant par les exports, les remboursements et ce que couvre notre promesse.

Premiers pas Comment acheter un pack, vous connecter avec un code reçu par e-mail, créer votre premier QR code dynamique, le télécharger et changer sa destination plus tard.
Broken-link protection How StandfastQR checks each code’s destination daily and sends scanners to your fallback page after three failing days, then switches back automatically. En anglais
Custom domains How to connect a subdomain such as qr.yourshop.com to StandfastQR with one CNAME record, how certificates work, and how to fix a CAA record that blocks them. En anglais
Exporting and the escape hatch Export every code as CSV, JSON, nginx, _redirects or the standfast format, and keep custom-domain codes working without us using the open-source redirector. En anglais
How charges appear Your StandfastQR purchase appears on your card statement as LINK.COM* STANDFASTQR. Here’s why, who processes the payment, and where to find your receipt. En anglais
What “never stops working” means What we mean when we say StandfastQR codes never stop working - the commitments, the short list of exceptions, and what happens if we ever close. En anglais
Withdrawal and refunds How to withdraw from your purchase within 14 days for a full refund, signed in or signed out, and what happens to your codes when an order is refunded. En anglais

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Paiements et reçus : voir le libellé du prélèvement (en anglais).
Se rétracter sous 14 jours : utilisez le formulaire de rétractation.
Un code qui semble dangereux : signalez-le.
Pour tout le reste : nos coordonnées figurent dans les mentions légales.

Pour l’instant, la plupart des articles d’aide ne sont disponibles qu’en anglais.

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