Ajuda

Tudo o que você precisa para gerenciar seus códigos da StandfastQR por conta própria, do primeiro código ao seu domínio, exportações, reembolsos e o que a nossa promessa cobre.

Primeiros passos Como comprar um pacote, entrar com um código enviado por e-mail, criar seu primeiro QR code dinâmico, baixá-lo e mudar o destino depois.
Broken-link protection How StandfastQR checks each code’s destination daily and sends scanners to your fallback page after three failing days, then switches back automatically. Em inglês
Custom domains How to connect a subdomain such as qr.yourshop.com to StandfastQR with one CNAME record, how certificates work, and how to fix a CAA record that blocks them. Em inglês
Exporting and the escape hatch Export every code as CSV, JSON, nginx, _redirects or the standfast format, and keep custom-domain codes working without us using the open-source redirector. Em inglês
How charges appear Your StandfastQR purchase appears on your card statement as LINK.COM* STANDFASTQR. Here’s why, who processes the payment, and where to find your receipt. Em inglês
What “never stops working” means What we mean when we say StandfastQR codes never stop working - the commitments, the short list of exceptions, and what happens if we ever close. Em inglês
Withdrawal and refunds How to withdraw from your purchase within 14 days for a full refund, signed in or signed out, and what happens to your codes when an order is refunded. Em inglês

Não encontrou o que procurava?

Pagamentos e recibos: veja como a cobrança aparece (em inglês).
Desistir em até 14 dias: use o formulário de desistência.
Um código que parece perigoso: denuncie.
Qualquer outro assunto: os contatos estão nas nossas informações legais.

Por enquanto, a maioria dos guias de ajuda está só em inglês.